當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的情況與旅行社無關(guān)。

贈送：本行程內(nèi)所列所有贈送項目如因不可抗力因素或客人自身原因?qū)е聼o法觀看或

享用不退任何費(fèi)用！

費(fèi)用不含

必須乘坐的景區(qū)交通和部分景區(qū)門票打包價：499元/人（包含恩施大峽谷地面纜車+

屏山峽谷船票+黃鶴峰林景區(qū)門票+梭布埡石林景交+清江大峽谷船票+屏山大峽谷門

票+梭布埡石林門票，當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付給導(dǎo)游，報名參加此行程即表示認(rèn)可本必消套餐，相

關(guān)項目不用不退費(fèi)）；

1、景區(qū)二次消費(fèi)：屏山大峽谷小木船拍照30元/人、云龍河地縫小蠻腰觀光垂直電

梯30元/人、梭布埡山海經(jīng)5D電影表演68元/人，黃鶴峰林上行索道30元/人、黃

鶴峰林下行手扶電梯40元/人，蝴蝶巖玻璃橋60元/人，龍游貢水船票90元/人，

景區(qū)二次消費(fèi)項目自愿自理

3、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡敭a(chǎn)損失而額外支付

的費(fèi)用；

4、全程入住酒店產(chǎn)生的單房差費(fèi)用；

5、旅游意外保險及航空保險（建議旅游者購買）；

6、因交通延誤等意外事件導(dǎo)致的額外費(fèi)用；

7、兒童報價以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理；

8、不占床位游客不含早餐，不含單房差。

1、疾病患者（傳染性病、心腦血管病、呼吸系統(tǒng)病、精神病、嚴(yán)重貧血和低血糖等）、

孕婦及行動不便的、大中型手術(shù)的恢復(fù)期的、75周歲以的老人謝絕報名。

2、依據(jù)本線路的特點(diǎn)，60歲-75歲的老人，報名時需提供適合本次旅游的《健康聲

明》及《旅行社免責(zé)書》組團(tuán)社跟游客簽訂！

★注意事項：

1、報名前請來電確認(rèn)余位；

2、報名時請?zhí)峁┛腿藴?zhǔn)確的身份證復(fù)印件。

3、火車票：出票成功后，若發(fā)生退票、改簽，如若產(chǎn)生費(fèi)用，客人自行承擔(dān)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

以火車站執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)！另我社需收取開票手續(xù)費(fèi)（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際出票為準(zhǔn)）

4、退團(tuán)/改期地接損失：報名成功后，合同一旦簽訂，我社即正式安排接待操作，酒店

費(fèi)用、車費(fèi)、餐費(fèi)及門票等已提前支付！若發(fā)生退團(tuán)/改期，我社將根據(jù)實(shí)際情況收

取相應(yīng)地接損失或全部地接損失，具體以我社核實(shí)后，告知為準(zhǔn)！

以上違約條款，請仔細(xì)閱讀，如有異議，請勿報名！

本行程為旅行社門票優(yōu)惠后打包價格 無優(yōu)無免無退費(fèi)

此行程為全區(qū)統(tǒng)一售價，如在團(tuán)隊中發(fā)現(xiàn)報價低于市場價格，請客人補(bǔ)差價

1、恩施地區(qū)以山區(qū)地形為主，穿衣盡量休閑，鞋以休閑或登山鞋為主！

2、恩施景色秀麗，但地形復(fù)雜、岔路多、游覽時安全要放在第一位，旅游途中請自提示： 覺聽從導(dǎo)游安排，緊跟團(tuán)隊，以免掉隊；自由活動期間，切忌單獨(dú)外出，外出前應(yīng)與

當(dāng)?shù)貙?dǎo)游咨詢后再行動，擅自行動一切責(zé)任均自行承擔(dān)；

3、景區(qū)內(nèi)為特級禁煙區(qū)的地方，請勿在景區(qū)內(nèi)抽煙，以防發(fā)生森林火災(zāi)；

4、恩施是少數(shù)民族集聚地，普遍文化程度不高，民風(fēng)彪悍，請自覺尊重當(dāng)?shù)孛袼祝?br/>

以免發(fā)生不必要的沖突；

5、因當(dāng)?shù)厥巧絽^(qū)，經(jīng)濟(jì)條件有限，酒店服務(wù)及設(shè)施、餐飲等方面與發(fā)達(dá)城市相比會

有較大的差距，山區(qū)雨季較多，經(jīng)常有潮濕、蚊蠅等屬正常情況，敬請諒解。

6、如遇山洪暴發(fā)等不可抗力的因素，贈送景點(diǎn)或游船不退不換，敬請諒解！

7、以上專線為散客拼團(tuán)，團(tuán)隊過程中可能會出現(xiàn)等人等車情況，煩請您多多包容與

理解！

8、遇人力不可抗拒的因素（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情

況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等），在不影響景點(diǎn)游覽時我社將保留調(diào)整

行程先后順序的權(quán)利。因變更而產(chǎn)生的費(fèi)用由游客承擔(dān)，客人因為自身原中途離團(tuán)，

不退任何費(fèi)用。

9、因不可抗拒原因?qū)е碌幕疖�、公路、輪船延誤、滯留；或因旅游旺季各景點(diǎn)、車

站、餐廳人流量過大等客觀因素導(dǎo)致的擁擠、等候時間過長，無法按原計劃安排行程

而造成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費(fèi)用和法律責(zé)任。

10、請您在預(yù)訂時務(wù)必提供與有效證件一致的準(zhǔn)確的、完整的個人身份信息，以免帶

來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。請隨身帶好自己的身份證原件，兒童帶好戶口本原件。機(jī)票一

經(jīng)開出不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票；火車票若退票，由客人自行持身份證去火車站退票。

11、請備好個人常用藥品（如創(chuàng)可貼、消炎藥、感冒藥、暈車藥等），行程中凡公共

場所的商店請游客謹(jǐn)慎購物，以上行為屬個人行為，旅行社不承擔(dān)因此造成的任何責(zé)

任。

12、旅游途中請聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)

服從多數(shù)。自由活動時請注意人身及財產(chǎn)安全。乘船、漂流景點(diǎn)游覽時應(yīng)注意個人及

隨身攜帶物品的安全，尤其謹(jǐn)防貴重物品（相機(jī)、錢包、手機(jī)等）被水浸泡。請游客

根據(jù)導(dǎo)游告知的集合時間，準(zhǔn)時抵達(dá)集合地點(diǎn)，以防錯過游覽下一個景點(diǎn)的時間

13、在游覽過程中，對我社安排的各項服務(wù)，如有投訴、意見、建議等請及時在當(dāng)?shù)?br/>

提出，以便我們積極配合處理！如在當(dāng)?shù)貨]有解決的投訴，我社也會當(dāng)?shù)貍浒�，�?dāng)?shù)匚?br/>

備案的投訴視為無效投訴。如接待過程中未提出異議，則視為滿意，回團(tuán)后恕不再

接受投訴。請認(rèn)真填寫游客意見反饋表，此為處理投訴主要依據(jù)，不受理與意見反饋

表不一致的投訴。

14、恩施地為少數(shù)名族聚集地，請尊重當(dāng)?shù)貍�人信仰和風(fēng)情文化及風(fēng)俗習(xí)慣。峽谷內(nèi)

有些地方有積水，注意不要嬉戲打鬧，請做好防滑、有水滴落的準(zhǔn)備。女兒城婚嫁表

演秀由女兒城特別演出，如遇下雨等其他因素不能舉行，則取消活動，游客不得以此

投訴。15、在不減少景點(diǎn)的情況下，旅行社有權(quán)更換游覽景區(qū)的順序。

16、恩施團(tuán)隊旅游是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時間，以免耽擱其他團(tuán)

友，任何人不得逾期或滯留不歸。

注意事項：

1、團(tuán)隊酒店由我社安排，旺季房源緊張情況下，會安排我社推薦酒店或同級標(biāo)準(zhǔn)，

如指定酒店則一團(tuán)一議；

2、有效身份證件：游客出發(fā)時必須攜帶有效身份證件（身份證），如因個人原因沒

有帶有效身份證件造成無法辦理入住，手續(xù)造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任；

3、未成年人保護(hù)：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年

人單獨(dú)參團(tuán)，在未成年人要求單獨(dú)參團(tuán)的情況下，必須有其監(jiān)護(hù)人親自簽署合同方可

參團(tuán)，監(jiān)護(hù)人有義務(wù)告之未成年人旅途中的安全防范工作及注意事項。

4、以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通等原因而導(dǎo)致行程變化，而對出團(tuán)

日期、行程順序等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利

5、自由活動期間，旅行社不安排車出行，請保管好自己的證件及隨身物品，貴重物

品請妥善保管，注意人身安全。

6、為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前

做一次必要的身體檢查，年齡在70歲以上的游客請組團(tuán)社簽定《旅行社免責(zé)承諾書》。